“您好，您這邊需求的圓鋼產品將于今天下午送達，請您撥冗安排好收貨事宜。”銷售業務員小徐正在與若爾蓋方向的客戶反饋訂單兌現信息，據他介紹，此次發往若爾蓋的產品訂單是公司在該地的首次業務。
“這是新終端客戶的第一個訂單，請做好該訂單產品配送工作，積極跟進物流運輸情況，并與客戶做好銜接確認，竭力做好終端客戶產品服務工作。”重慶區域業務經理向銷售業務員小王認真叮囑道。
面對風起云涌的市場變化，8月份，創新研究院召開營銷管理會，向全體營銷人員發出了“以咬定青山不放松的執著，腳踏實地把‘以效益為中心’落到實處”的動員令，吹響了“以客戶為中心”的市場攻堅戰的號角。
責任與擔當
勇挑重擔，發揮“主戰場”作用。以布局公司優特鋼百萬噸渠道承載為引領，積極整合營銷資源，發揮各區域協同優勢，從思想上轉變，從觀念上轉變，從制度上為直面市場、直面客戶提供保障，使客戶實時化、個性化的需求得到最大限度的滿足，實現為客戶創造價值的最大化。
強化引領，賦能“高質量”營銷。定期召開業務部署專題會議，及時宣貫公司經營形勢與任務，聚焦區域提量降本增效任務目標，引導全員主動順應新節奏，在逆境中促營銷，在機遇中求發展，堅定信心，知難而進，向市場要效益，樹立全員營銷意識，苦練全面營銷能力，砥礪市場決勝之刃。
目標與任務
敢攻“硬目標”，吹起“集結號”。緊盯下半年40萬噸銷量目標，主動吹響集結號，科學策劃，統籌抓好三季度“金九銀十”窗口期，搶占市場先機，進一步加大優特鋼產品占比和直供比，努力實現優特鋼銷量彎道超車。
敢挑“硬擔子”，端穩“大盤子”。圍繞區域市場實際，端好經營管理的“大盤子”，本著創效、降本、務實的原則，靈活銷售策略，搶抓有效訂單，確保優特鋼效益優先和長遠發展，實現量價雙贏，不斷創造更大更多的正向效益。
措施與執行
做好任務分解，守好“責任田”。圍繞下半年13項重點任務，持續做好市場走訪調研，讓銷售業務員“跑起來”“動起來”，主動挖掘市場優勢潛力，結合區域業務特點，有針對性地按月、周、日分解銷售任務，試行“一人一表”進行量價指標分級分類管理，切實推行多勞多得的激勵考核機制，將責任夯實到人，加強過程管控和結果考量，確保終端銷量占比達到40％以上。
加強內部協同，激活“新動能”。聚焦優特鋼產品營銷中的質量、工藝、降本、物流及服務等核心要素，繼續發揮高效、完備的服務保障體系，通過與客戶建立緊密穩固、合作共贏的合作伙伴關系，用快速發現客戶需求、快速定制產品、快速物流配送、快速處理質量異議等“服務增值”，應對當前鋼鐵市場的挑戰，增強市場競爭力，實現效益最大化。（創新研究院 魏雷鋒）
